Si aún tienes dudas sobre EMA, ISO, DAkkS y otras terminologías relacionadas con las certificaciones, este es el artículo definitivo para resolverlo. Aquí trataremos de resolver tus dudas sobre cómo funcionan estos organismos y a quienes certifican. Pero primero una NOTA IMPORTANTE:

Lo que realmente deberíamos de estar comparando es la diferencia entre: DAkkS y EMA. Te lo explicaremos y te diremos su relación con ISO y otras certificaciones.

Diferencias entre una acreditación EMA y normas ISO:

ema y normas iso

Lo primero a tomar en cuenta es que: Un organismo (o entidad) acreditador, no es lo mismo que una casa certificadora (u organismo certificador), ni que la organización emisora de las normas: ISO:

  • Un Organismo acreditador: Es el ente encargado de acreditar las casas (organismos) certificadoras para poder emitir certificaciones asegurando su imparcialidad, calidad técnica y nivel de conocimiento. Existen varios organismos acreditadores en el mundo, por ejemplo:
    • INMETRO: Organismo de acreditación en Brasil
    • DAkkS: Organismo de acreditación en Alemania (TÜV NORD México está acreditado con DAkkS)
    • EMA: Organismo de acreditación en México
    • SCC: Organismo de acreditación en Canadá
    • OAA: Organismo de acreditación en Argentina

Lo primero a tomar en cuenta es que: Un organismo (o entidad) acreditador, no es lo mismo que una casa certificadora (u organismo certificador), ni que la organización emisora de las normas: ISO:

  • Un Organismo acreditador: Es el ente encargado de acreditar las casas (organismos) certificadoras para poder emitir certificaciones asegurando su imparcialidad, calidad técnica y nivel de conocimiento. Existen varios organismos acreditadores en el mundo, por ejemplo:
    • INMETRO: Organismo de acreditación en Brasil
    • DAkkS: Organismo de acreditación en Alemania (TÜV NORD México está acreditado con DAkkS)
    • EMA: Organismo de acreditación en México
    • SCC: Organismo de acreditación en Canadá
    • OAA: Organismo de acreditación en Argentina

 

  • Una Casa certificadora: Una casa certificadora es un organismo totalmente independiente de los organismos acreditadores. Ellos auditan y certifican empresas y sus sistemas de gestión. Las casas certificadoras deben de estar acreditadas ante un organismo acreditador ¡Un ejemplo de una casa certificadora es TÜV NORD México! Y ya que estamos acreditados de DAkkS (Organismo acreditador) podemos, por ejemplo, reconocer el Sistema de gestión de calidad de las empresas con normas ISO 9001 (a continuación te hablaremos de ellas) bajo DAkkS. Lo que significa para tu empresa mayor prestigio, alcance internacional y reconocimiento industrial.
  • Las organizaciones emisores de normas: ISO, por sus siglas: International Standardization Organization, es un emisor de normas que buscan estandarizar procesos y sistemas de gestión para asegurar la calidad.
  • DAkkS: Es el organismo nacional de acreditación de Alemania. Al certificar una norma bajo DAkkS, incurrirás en todo el prestigio que contrae el tener un SDG certificado por un organismo alemán. Sus siglas son un acrónimo para: Deutsche Akkreditierungsstelle que se puede leer como: Organismo de Acreditación Alemán. Si te interesa tener todo el prestigio que conlleva DAkkS o tratar con clientes de talla internacional, acércate con TÜV NORD México. Ya que estamos acreditados por DAkkS para poder certificar normas en México bajo la acreditación DAkkS.
  • EMA: Es el organismo mexicano de acreditación. Es contraparte mexicana a DAAKS.
  • ISO: ISO es un organismo internacional encargado de estandarizar distintos procesos, reglas, métricas, entre otros. 

TÜV NORD México: Es una casa certificadora de origen Alemán. A diferencia de un Organismo Acreditador, las Casas Certificadoras son las encargadas de gestionar el proceso de auditoría y validación de certificación de un SGC (Sistema de Gestión de Calidad). TÜV NORD México es el capítulo en México de una de las casas alemanas más prestigiosas. Por lo tanto, estamos acreditados para certificar empresas bajo las acreditación; DAkkS y ANAB (Es un organismo no gubernamental que brinda servicios de acreditación al servicio del mercado global.

  • Es el organismo más grande de América del norte y brinda servicios a más de 75 países. (El organismo acreditador Estadounidense). Lo cual traerá beneficios más allá de prestigio, sino que podrás presentarlo como valor diferencial ante clientes de talla internacional.
  • Ahora que sabemos esto, veamos la relación de EMA, DAkkS e ISO:

    • EMA: es la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C.
    • DAkkS: es un organismo de acreditación alemán.
    • ISO: Es un organismo emisor de normas (normas ISO).

     

    EMA y DAkkS trabajan para acreditar a casas certificadoras (como TÜV NORD México) para que puedan ellas a su vez certificar con ISO a otras empresas.

     

    La principal diferencia reside en el ente que establece cada estándar. En el caso de las normas ISO, este ente es la Organización Internacional de Normalización (International Organization for Stardardization), la cual es reconocida a nivel mundial. Además, un total de 163 países están de acuerdo con las normas que establecen y las implementan.

     

    ¿Cuál de las dos se ajusta más a tu organización? ¿EMA? ¿DAkkS?

    Si bien no existe una respuesta directa, DAkkS, por ser un organismo alemán trae consigo beneficios de prestigio y nivel internacional. Ya que estarás certificado con reglamentarias alemanas de primer nivel. Cuyos estándares mostrarán que tú empresa está apta para aportar valor oportunamente a cada uno de tus clientes. Escoger una o la otra depende completamente de tu organización y las necesidades de tus clientes. Te recomendamos hablar con un representante de TÜV NORD México para delimitar si DAkkS es la mejor opción para ti. Puedes hacerlo con el botón siguiente:


    ¿Qué debo tomar en cuenta si tengo que escoger entre la acreditación EMA y las acreditación de DAkkS?

     ema y normas iso

En un principio, puedes tomar en cuenta lo siguiente:

1. Disponibilidad de casas certificadoras

Si quisieras obtener la acreditación EMA, hay varias casas en México que lo hacen. Sin embargo, si buscas nivel de calidad internacional y certificarte para ir tras clientes internacionales, TÜV NORD está acreditada por DAkkS y ANAB para procesar auditorías de certificación. En pocas palabras, la disponibilidad de casas certificadoras que certifiquen con EMA es mucho mayor en México. Pero con ANAB y DAkkS no, por los niveles de control, prestigio y requisitos que se manejan.

 

2. Las necesidades de los stakeholders de tu organización

Si tus stakeholders tienen requerimientos legales que tu organización deba cumplir. Si este es el caso, la decisión no es fundamentalmente/ enteramente tuya.

3. Estudio de los beneficios que ofrece cada estándar

¿Cuál de los dos te ofrece más beneficios? O mejor, ¿cuál de los dos te ofrece los beneficios que tu organización necesita?

Al ser un organismo alemán, DAkkS está reconocido como organismo acreditador de talla internacional. Esto gracias al prestigio que ha ganado por sus estándares de calidad y revisión meticulosa. En general los beneficios de obtener DAkkS se resumen en:

  1. Mayor prestigio
  2. Alcance internacional
  3. Proceso de revisión meticuloso que te dará mayor reconocimiento

Si deseas más información sobre el proceso de certificación ISO 9001, puedes leer esta Guía de pasos para certificarte, dónde podrás ver a detalle cómo implementar un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:

 

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