Son sin duda tiempos difíciles los que vivimos actualmente. La demanda de productos y servicios se ha reducido sustancialmente y la competitividad se ha limitado. Muchas empresas no sobrevivirán tantos meses de encierro y solo aquellas mejor preparadas, podrán hacer frente a la feroz batalla de adaptarse rápidamente para ganar clientes, en esta nueva realidad post COVID.