Objetivo

Es que el alumno aprenda a realizar deforma correcta una Auditoría de Calidad en una empresa u organización siguiendo la norma ISO 9001. Para ello, lo primero que se aprenderán serán los requisitos de la  misma, su historia y las partes que intervienen. A su vez, aprenderás a redactar informes y a hacer el correcto seguimiento para después verificar que se cumple en el tiempo.

Contenido

• Evolución de la ISO 9001
• Evolución de la gestión de calidad
• Requisitos de la norma ISO 9001:2015
• Conceptos básicos de las auditorías internas bajo la Norma ISO 19011
• Tipos de auditorías
• Objetivos de la auditoría
• Responsabilidad de los auditores
• Ciclos de la auditoría
• Planificación y preparación
• Ejecución o realización
• Informe de Auditoría
• Manejo de No Conformidades (NC)
• Informe de resultados
• Reporte de la auditoría
• Manejo de NC

RECONOCIMIENTO

Se entregará un Certificado emitido por TÜV NORD MÉXICO a los participantes que culminen el curso exitosamente .