Hay una gran cantidad de acuerdos especiales en la situación actual. Esto significa que una auditoría remota ahora es adecuada para todas las organizaciones.

Normalmente, una auditoría remota es particularmente útil si, por ejemplo, la duración de la auditoría en sitio es de un poco más de ocho horas. Realizando una auditoría en sitio, se necesitaría una segunda jornada de trabajo en este caso. Las auditorías remotas también son útiles para organizaciones con muchos sitios. Aquí no es importante si los sitios están en México o en el extranjero. El traslado al sitio, así como la posibilidad de pasar la noche en un hotel se puede evitar mediante el uso de esta modalidad. Esto ahorra costos de viaje y tiempo.

De acuerdo con los requisitos internacionales para la certificación de sistemas de gestión (ISO / IEC 17021-1, IAF MD 4), y de acuerdo con los requisitos especiales para la realización de auditorías durante la pandemia corona (IAF ID 3, Preguntas frecuentes de la IAF COVID-19 Pandemia ), partes de las auditorías de certificación, vigilancia y recertificación se pueden realizar de forma remota.De acuerdo con los requisitos internacionales para la certificación de sistemas de gestión (ISO / IEC 17021-1, IAF MD 4), y de acuerdo con los requisitos especiales para la realización de auditorías durante la pandemia corona (IAF ID 3, Preguntas frecuentes de la IAF COVID-19 Pandemia ), partes de las auditorías de certificación, vigilancia y recertificación se pueden realizar de forma remota.

De acuerdo con los requisitos internacionales para la certificación de sistemas de gestión (ISO / IEC 17021-1), las auditorías de certificación, vigilancia y recertificación deben incluir auditorías in situ. Esto también es básicamente cierto durante la pandemia de corona.

Sin embargo, durante la pandemia de corona, en principio y solo en casos individuales justificados es posible realizar auditorías 100% de forma remota, teniendo en cuenta los requisitos especiales para la realización de auditorías durante la pandemia de corona (IAF ID 3, Preguntas frecuentes de la IAF COVID -19 Pandemia). Para poder realizar auditorías 100% remotas, se deben cumplir las siguientes condiciones:

La organización a auditar se niega a permitir que el equipo de auditoría acceda al sitio, basándose en las medidas de protección adoptadas por la propia organización, la organización está ubicada en un área que ha sido designada como “área de variante de virus”, “área de alta incidencia” o área de riesgo de COVID-19 y, por lo tanto, está sujeta a restricciones de viaje y la organización es conocida por el auditor o el equipo de auditoría por auditorías anteriores.

En el caso de auditorías remotas, se debe garantizar que se puedan evaluar todos los requisitos de la norma y que sea posible ver objetos y procesos.

Todas las auditorías remotas permitidas como resultado de la pandemia de corona son el resultado de decisiones individuales basadas en el riesgo y deben ser aprobadas por el organismo de certificación TN CERT.

Naturalmente, sus datos se manejarán de manera tan confidencial en una auditoría remota como en una auditoría in situ normal. Es importante recalcar que nuestras herramientas de trabajo, fueron previamente revisadas y acreditadas como seguras en cuanto al uso y transferencia de información ya que estas herramientas permiten encriptar la información y el acceso a personal ajeno a las auditorias. Así, cualquier persona que no disponga de las claves correctas no podrá acceder a la información que contiene. Cabe mencionar que el equipo auditor de TÜV NORD México firma un acuerdo de confidencialidad.